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Una volta ricevuti gli articoli restituiti,I FIORI DEL SOLE  valuterà la merce restituita per garantire che tutte le condizioni descritte nella Politica di restituzione siano soddisfatte.

Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, imballati in modo ordinato e con tutte le etichette originali.

Se gli articoli restituiti soddisfano le condizioni indicate nella Politica di restituzione, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento concordato  entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della merce restituita. Riceverai un’e-mail  che ti informa che i tuoi articoli restituiti sono stati ricevuti e il rimborso è stato elaborato.

La merce è classificata come difettosa se gli articoli vengono ricevuti danneggiati o non corrispondono al colore, alle dimensioni o al modello ordinati. Si prega di avvisare immediatamente al ricevimento inviando un’e-mail a ifioridelsole@gmail.com con le specifiche  dell’ordine, specificando il problema. I clienti sono pregati di fornire immagini dettagliate che mostrino il difetto o l’errore.

In questi casi, le spese di spedizione e le eventuali tasse o tasse applicabili per restituire l’articolo saranno a carico di I FIORI DEL SOLE. Una volta che questi articoli sono stati restituiti e approvati  elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento.

Si prega di notare che gli articoli che sono danneggiati a causa della normale usura, per caso o per uso improprio non saranno considerati difettosi.